上海茸研儀器有限公司主要從事實驗室儀器、化學試劑相關耗品的生產、銷售及服務，產品涉及生命科學、化學化工、醫學制藥、食品環境等多學科。公司的主要業務是為科研院所、高等院校、衛生檢驗檢疫部門、環境保護部門的相關實驗室和制藥、食品、飲料、化工、水產等企業的實驗室提供服務。

我們的團隊是由一批多年從事環境監測、理化分析、研究設計及市場服務的專業人員組成，集專業設計、生產、銷售于一體，按照 ISO9001:2000及ISO9001:14000標準，以準確的定位和高起點的技術服務為國內用戶提供性價比最高的儀器及試劑。



上海茸研儀器有限公司始終以“用戶第一，專業服務，誠信至上”作為創業與發展之本，迅速贏得了全國各地眾多工礦企業、大專院校、科研院所等企事業單位的青睞，已逐步發展成為中國儀器儀表行業最具影響力的銷售服務商。我們這些成績的取得離不開廣大用戶和各界朋友的大力支持和幫助，值此，我們特向您表示最誠摯的問候！并致以最衷心的感謝！



上海茸研儀器有限公司始終關注著用戶的需求及技術的發展，我們將不斷努力使產品分類更加清晰，產品介紹更加詳細，購物流程更加便捷，產品配送更加快速及時，為用戶提供高質量的產品及服務。



上海茸研儀器有限公司將秉承＂全心全意為用戶服務＂的宗旨，虛心學習，努力提高，以優質的產品及服務回報您的支持與厚愛！



——“品質卓越、客戶至上”是公司服務的宗旨；

——“誠實、信用、公平、公正.”是公司堅持的經營理念；

——“客戶滿意”是公司服務目標。





售后與承諾



一、上海茸研儀器有限公司承諾：



1、為確保客戶的利益，我們將嚴格按照質量三包的原則，妥善處理所有質量問題；



2、我們堅持“用戶第一，專業服務，誠信至上”的原則，對客戶提供的所有信息絕對保密，決不利用這些信息進行其他商業活動；



3、嚴格按照ISO9001：2000及ISO9001：14000標準從事商業活動，保證我們所有產品均達國家標準及國際標準，所有產品均經過出廠檢驗，絕不經銷三無產品。



二、產品保修與維修



1、所有產品均享受免費保修服務，保修期一年(保修卡特別規定按保修卡執行)，終身維修；



2、客戶所購儀器因非正常使用造成產品質量問題，不能享受一年免費質保期；



3、用戶所購儀器超過一年質保期后如需修理，我們只收取更換的配件費及運費，不收取其他費用。



三、換貨及退貨



如果商品出現質量問題，我公司將依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規向用戶提供“三包”服務，即：包修、包換、包退。



1、公司保證發貨時產品外包裝完好，為了保障您的利益，請您在收到貨物時盡快驗貨，發現運輸中破損及時聯系索賠，收到貨物三個工作日未提出問題，公司將默認產品合格；



2、客戶收到貨物發現問題，須電話通知我司，并盡快將產品發出，以便及時辦理換退貨事宜，(電話： )；



本售后服務條款的最終解釋權歸上海茸研儀器有限公司所有



尊敬的客戶，請匯款后把銀行匯款底單以及訂購產品名稱、收貨地址、收貨人、聯系電話/手機等信息傳真至:，以便我們及時給您配送貨物，謝謝！



 

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