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☆☆☆我們的☆☆☆
◆    具有完全知識產權的高新技術企業
◆    具有知識產權的高新技術企業
◆    企業產品列入火炬計劃、星火計劃、重點新產品項目
◆    取得發明20項，公告中40余項
◆    產品標準制定主導企業，企業標準填補肉桂產品無標準的空白
◆    湖北省政府扶持的上市重點后備企業
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☆☆☆付款流程☆☆☆
◎聯系業務員，確定產品的屬性技術參數以及產品價格
◎確定付款方式，簽訂合同
◎客戶打款并將收貨信息發送給業務員
◎電子繳款，老板簽字，物流主管簽字 ，質量監工簽字
◎貨物出庫 
◎達到客戶倉庫   
◎物流跟蹤
◎客戶收貨
◎后期質量跟蹤
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☆☆☆售后說明☆☆☆
?物流配送：我們合作的物流公司有德邦物流、中鐵物流、友杰物流、佳吉物流、大唐物流、金華物流、冬和物

流、長通物流、武廈物流等各種物流公司，也可以由客戶您制定物流公司。快遞公司有韻達快遞、順風快運、

EMS、DHL、ups以及鐵路運輸、同城專車送貨等。國外客戶還有海運、空運，與我們合作10多年的專業貨代公司

。
 
?退換貨政策：
1）到貨后請買家仔細確認貨物完好再簽收，按該產品的執行標準驗收。如有產品指標不符，我們包退換貨。
2）我們發貨前都會仔細做好包裝工作，但貨運裝卸過程可能會導致外包裝刮花，凹陷，如不存在產品泄露問題

，均屬正常情況。
3）如有泄露，請拍照存證并馬上與我們聯系，我們將配合解決。
4）發現產品重量不足時請不要拆包，將稱重結果通過照片形式發送給我們的業務員，我們負責將產品補足。
☆☆☆常見客戶問答☆☆☆
◎什么時候發貨？ 
工作時間周一至周五，14點前付款，可到當天發貨。14點后付款次日發貨。我公司按法定假期休息，周六

日只接受詢問和下單，不發貨。
◎為什么是給我發貨運？
液體產品：范圍內，只發物流貨運；1KG非危險品液體可以走快遞。
非液體產品：范圍內均可以發快遞或物流貨運。
◎貨大概幾天能到？
A:正常情況下，湖北省內快遞1-2日到達，湖北省外快遞3-5天到達（邊遠地區或山區需時更長）。
◎你們可以提供樣品嗎？
一般產品我們可以提供樣品，特殊產品比如液體產品，危險化學品需要支付一定的郵費和拆包費。
◎你們能提供多少樣品？
我們公司規定提供樣品重量多不超過50g，價格多不超過30元，如果您覺得不夠需要付一定的費用。
◎你們產品的質量怎么樣？
我公司是一家經營超過16年的企業，我們的產品均符合標準和行業標準，可先提供樣品以供您試用，大貨

按樣品質量和產品的執行標準驗收；每批次貨物均能提供檢驗報告。
◎你們公司的產品價格怎么這么高呀？
一般情況下我們公司的產品價格在市場上是比較適中的，也有可能市場價格波動上游產品因此我們也進行

了價格調整。
◎你們的產品有現貨嗎？
一般情況下我們產品都是有庫存的。
◎為什么你們不能貨到付款？
以前我們是貨到付款但經常遇到貨到很客戶拒收的情況，有時我們來回運費的損失高達數千元，因此我們現在

只能款到發貨。
◎你們能給我發順風嗎？
不能，順風不接受化工產品，尤其是液體和危險化學品。